Гарантийный ремонт в нашей компании
После завершения ремонтных работ мастер выдает заполненный гарантийный талон по Форме БО-1 с указанием проведенных работ и установленных запасных частей, датой ремонта, оплаченной суммой и фамилией мастера. Срок гарантии определяется в соответствии с нормами ГОСТа РФ и зависит от вида выполненных работ и состояния бытовой техники.
Гарантийные обязательства выполняются в течении семи рабочих дней.
При наступлении гарантийного случая, необходимо оформить повторный заказ. Для этого нужно позвонить по телефону 8(965)338-58-05 или написать на servis-sma@mail.ru
и сообщить администратору:
- вид поломки
- ФИО и адрес заказчика
- номер заказа или номер гарантийного талона
- число проведения ремонта и срок гарантии
Гарантия не распространяется:
- в случае отсутствия гарантийного талона
- в случае отсутствия заказа в базе данных компании
- в случае если заменяемые детали заказчик приобретал самостоятельно
- при неправильной эксплуатации прибора
- при эксплуатации прибора в коммерческих целях или общественных местах
